New HRIS/Payroll System Training – PayChex Flex Q&A

請參考以下常見問題與解答:(latest update: 10/21)

General User Training Topics (for everyone):

  • 如何輸入,查閱或更改緊急聯絡人資料(Emergency Contact data)? 請見指南
  • 如何下載薪資清單 Paystub? 請參閱訓練網頁 – 8/25 新版範例。
  • 如何自己核對 (Self-verify) Time Card (Before Pay Period deadline)? 請參考訓練 Web page – 8/21新增正道版範例.
  • 請問午餐時間需要登出(Clock out)嗎?[1] 半職同工: Yes [2] 全職同工: 與 iSolved 不同, PayChex 會自動產生半小時(Paid)的午餐休息,所以您不必登出再登入。
  • 如何讓PayChex Flex 相信您的 web browser (不再需要輸入verification code): 請見指南。 
  • 請問 PayChex Flex 網路版最相容的瀏覽器為何?建議使用 Chrome
  • 何時可以開始sign up (When may I begin to sign up/register for PayChex Flex?) 請接到 invitation email 才開始。
  • 在 Sign up 時 First Name 及 Last Name 必須與 Logos Payroll 的正式姓名相符 – 如不確定請主動詢問同工 Bernard (HR)
  • 我的username 為何 (What is my PayChex Flex username)? 在接到 invitation email 後設定,  username 長度必須在8-16個字元(字母或數目字)之間。建議您可使用 email address 的 username 部分 (例如 bernardjin, dianachen, 如果長度夠八個字元的話) 
  •  設定過程中的 Primary Phone Number 為何? 請使用 626-571-5110
  •  首次登入後如何見到打卡/工時表主熒幕?請參考訓練網頁”如何進入打卡工時單主熒幕”。 
  • 如果下班忘了打卡,第二天上班時我應該打 Clock in 還是 Clock out 再 Clock in? 請打 Clock in 即可。系統會出現 Missing Punch 提示。但請仍以 email 告知主管正確下班時間以利更改。 
  •  我過去的薪資清單仍然可以從新的系統中看到嗎 (May I still download my old paystub from PayChex Flex?) 從2019年一月至2020年七月的可以。2018,2017與2016三年的可以看到年度總和。 
  • 休假/病假累積方式與以前(iSolved)有何不同?現在將遵照 Logos Employee Handbook 的條文恢復為每月一次累積(Accrual),給予一個月的額度(Accrual)。在每月25日加給。
  • 上班打卡(Punch in)與下班打卡(Punch out)間最短時間差距:1 分鐘。

Manager/Supervisor User Training Topics:

  • How to Approve Time Card? 請參考訓練 Web page – 8/24新增正道版範例 .
  • What are the meanings of on Manager Dashboard?  請見圖解
  • How to switch between Manager / Personal view? 請見訓練網頁 8/10 貼的解答。
  •  How to know your subordinate having a late punch in/punch out (with notes) need a correction? 透過email 或 PayChex messaging (PayChex messaging 請見訓練網頁).